情感化设计
每次无论是自己做项目，还是看到各位同行对自己作品分享时，总会看到“情感化设计”的字样，无疑，作为新时 代的设计师， 紧跟设计潮流走是必然的，而“情感化设计“则是设计潮流中的一员，为了做出和别人有差异化的产品， “情感化设计”起着举重若轻的作用! 但是，你真的理解情感化设计吗?下面是我最近在做项目时关于“情感化设计”的思考和总结，新手第一次写文章，如 有不足，请不吝赐教! (文中举例图片来源网络，如有侵权，请联系删除) 情感化设计的定义 情感是一个很广泛的词，但总结起来无非就是人的喜、怒、哀、惧等形态的表现，而情感化设计则是让用户对你的产 品产生喜悦、有趣等情感的设计，同时，情感化的设计也是一-种创意工具，能表达和实现设计师思想和目的的工具! 情感化设计是在追求功能性和易用性之后的更高层次的目标- 愉悦性，而这种目标则处于顶端位置。
回到产品设计.上来说，就是在拥有完整功能性和易用性的情况下，设计出让用户觉得有趣的、让用户使用时感觉愉 悦的产品，这种有趣的、愉悦的设计会让你的产品在同质化严重的情况下脱颖而出!情感化设计表现形态 情感化设计的作用 情感化设计帮助用户化解负面情绪 情感化设计目的是为了减少用户的负面情绪，与用户产生积极的正面的情感交流，这种情感交流有利于提高用户对 产品的忠诚度和粘性，减少用户的流失! 众所周知，在约会的时候，最不能犯错的就是让对方等待，等待是一件极其糟糕的事，同理，在设计上，为了提高 用户的良好体验，安抚用户的情绪，减少等待时间是很有必要的，但是有时候客观条件导致没办法减少时间时怎么 办呢?那就只能通过情感化设计来缓解用户在等待中产生的不良情绪!
情感化设计可以帮助产品引导用户的行为 情感化设计除了缓解用户的情绪外，更重要的通过正面或者负面的情绪引导用户触发某一行为。比如现在常见的撒 娇卖萌的方式，在软件将要被卸载的实现，会出现公司的吉祥物或者一些Q版的人物，用撒娇卖萌的方式让你留下 它，当你看到这些楚楚可怜的孩子或者小动物在挽留你时，你还忍心卸载他们吗? 通过这种方式就可以很好的达到了挽留用户的效果!
设计师会通过画面、氛围、图形、文案、动效和音乐等方式，以营造出符合当前环境的情景，帮助用户快速融入其 中。比如下面的爱思助手的设计，在你卸载完成后，出现了一句感人的文案，还有分手快乐几个字的设计，用拟人 的手法表达了一种被卸载的心碎的感觉，让用户联想到和恋人分手的不舍等，从而更好的留住用户!
当然，情感化设计除了挽留客户，更高级的就是让用户产生付费行为，毕竟大多数做产品都是为了维持生计的，所 以如何让用户资源付费，就看你做的东西用户愿不愿意买单了? 1 比如下面的淘宝双十二的口碑求宝活动，以一个可爱的宠物在跪求的方式让你心生怜悯，从而产生送给它一个喝宝 的念头，这样就可以让用户心甘情愿的为它付费!
情感化设计的目的 从_上面的分析中，我们可以明确的知道，情感化设计的目的是为了让产品和用户在情感.上产生交流，让用户更好的使 用你的产品。 一个好的产品必然会让用户在使用的过程中感到愉悦，反之，用户感到愉悦了才能对你的产品有所馈赠，才能更好的 继续使用你的产品!
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