小程序对用户的价值
小程序自诞生以来，官方更新非常频繁，具备越来越强的能力，获得更多开放的入口，市场上也涌现出各种各样的小程序。自从微信成为全民级别的应用以来，人们每天扫描二维码的次数数以亿计，二维码出现在大街小巷的包子店、便利店、咖啡店、商场、停车场等。
从用户的角度来说，小程序具有轻便快捷的特点，更加便捷地满足了人们线上、线下场景的服务需求。例如线下聚会的时候，好朋友在用小程序玩一个小游戏“欢乐坦克大战”，无须下载App，也可以与他一起玩起来。
总之，面对一些低频却刚需的活动，用户没有流量、想节约手机内存、不想下载App等“尴尬”的场景，小程序就发挥了它的价值，概括来说有以下3点。
（1）让线下服务更方便
用户在线下消费的场景需求是“快捷方便”“操作简单”“用完就走”。例如去餐厅吃饭，为了避免长时间排队叫号等待，用户可以扫码进入小程序完成叫号，在号码即将排到的时候，用户会收到小程序的提醒前去就餐，这个过程能为用户节约大量的时间。用户不用下载App，不用关注公众号，也不用在店家门口久坐等待。同时小程序的加载速度比H5快，付款操作比H5方便，对用户来说，是最方便的方式。
（2）减少手机内存
普通用户一年旅行的次数比较少，但是每一次旅行，都要下载很多App，包括查攻略的App、订机票的App、订酒店的App、打车的App、购买景点门票的App等，有时为了找到性价比较高的服务，还需要货比三家，同一类型的App下载多个，看看哪一家的服务收费最低。
用户需要下载多个App，还要注册登录，不仅消耗大量手机内存，还特别麻烦。其实小程序降低了这些低频服务类App的使用门槛，用户需要使用的时候打开小程序，用完直接关闭即可，不会占用手机内存。如要买火车票时打开小程序，买完票就关闭它，等要用时再打开，避免使用低频又占用内存的App一直存在手机里。
（3）满足短时期个性化需求
在一些生活场景中，用户难免有一些个性化的需求，而这些个性化的需求往往都是持续时间比较短的，这种情况下，小程序可以满足这些需求。例如，人们在日常生活中经常会有如下需求。
想看某个电视剧：由于版权方的采购策略不同，目前各大视频网站的视频内容不尽相同。如用户想看一个电视剧，需要下载一个视频App，想看一个综艺节目，就要下载另一个视频App。这时候用户就可以使用小程序，去看自己想看的视频内容，避免出现下载多个App的尴尬。
偶尔寄个快递：人们在生活中偶尔会有寄快递的需求，不同的快递也有着不同选择。文件比较重要想寄顺丰，东西比较重想使用便宜点的物流公司提供的服务，东西比较紧急又需要找闪送快速送达。这时用户就可以依据自己的需求，打开小程序选择合适的快递公司，填写快递详情，下完订单关闭即可等人上门收件，完全不需要下载App。
